Falkensteiner Hotels: Erfolgreich im Google Werbenetzwerk mit AdWords Remarketing Kampagnen von elements.at

Remarketing mit Google AdWords. Seit wenigen Wochen ist es im Werbenetzwerk von Google möglich, Re-Targeting Kampagnen zu schalten. Google bezeichnet diese neue Funktion, Besucher einer Website erneut und gezielt anzusprechen, als "Remarketing". Als Google AdWords Qualified Company setzt elements.at diese neue Möglichkeit bereits gemeinsam mit ersten Kunden um und kann bei den aktiven Remarketing Kampagnen sehr zufriedenstellende Resultate berichten.

Matthias Wieser, Online Marketing Manager bei Falkensteiner Hotels & Residences, sieht Remarketing als fixen Bestandteil der Online-Werbestrategie: "Auch die besten Online-Kampagnen generieren einen großen Anteil an Besuchern die keine Anfrage oder Buchung tätigen. Mit Retargeting haben wir nun eine neue Möglichkeit, Kunden die schon auf unserer Webseite waren, erneut anzusprechen. Statt über Online-Kampagnen immer wieder neue Besucher zu generieren, können wir unsere Besucher nun im zweiten Schritt gezielter an eine Anfrage oder Buchung heranführen. Und das ganze ohne Risiko: Schließlich rechnen wir pro Klick ab!"

Was ist "Remarketing" (Re-Targeting) genau? Über diese Variante des interessensbasierten Targetings haben ein Werbetreibende die Möglichkeit, diejenigen User wiederholt zu erreichen, die ihre Webseite zwar besucht haben, aber bei Ihrem Aufenthalt keine weiterführende Aktion (Anfrage, Registrierung, Buchung, etc.) getätigt haben. Der ROI von solchen Kampagnen kann dabei jenen von klassischen Online Marketing Maßnahmen deutlich übersteigen. Technisch basiert das Ganze auf einfachen Code-Snippets ("Zählpixeln"), die zur Segmentierung der Zielgruppen auf der Website eingebaut werden.

Bedenken in Sachen Datenschutz? Sämtliche Remarketing-Informationen werden anonym gespeichert, und jeder User hat zusätzlich die Möglichkeit, sich aktiv von solchen Maßnahmen zur interessensbezogenen Werbung abzumelden bzw. die Einstellungen individuell anzupassen. Zudem werden alle von Gruppen wie IAB (Internet Advertising Bureau) und OVK (Online-Vermarkterkreis im BVDW) entwickelten Branchenstandards erfüllt.

Ein kurzes Beispiel. Nehmen wir an, Sie betreiben eine E-Commerce Website. Ab sofort können Sie über eine Remarketing Kampagne einfach all jenen Usern Ihre Werbebotschaft übermitteln, die zwar etwas in den Warenkorb gelegt, den Kauf bzw. die Buchung letztendlich aber nicht abgeschlossen haben. Die Gründe für den Abbruch des Kaufvorgangs können dabei vielseitig sein: Entweder wurde der User einfach unterbrochen, oder das Vertrauen in Ihren Online-Shop bzw. die Überzeugung vom Produkt waren noch nicht groß genug. Wenn Sie nun basierend darauf dieser speziellen Usergruppe über eine angepasste Werbung erneut ansprechen, sind die Erfolgschancen groß, dass diese User den gewünschten Vorgang abschließen. Vorsicht ist unter anderem beim Texten der Anzeigen geboten: Die Werbebotschaft sollte nicht zu plump und aufdringlich sein, kann aber durchaus incentivierende Bestandteile zum erneuten Klick (wie z.B. den Hinweis auf einen individuellen bzw. kurzfristig gültigen Rabatt) beinhalten.

Ihre Remarketing Kampagne mit elements.at. Thomas Sommeregger, Head of Marketing bei elements.at fasst zusammen: "Remarketing Kampagnen sind eine tolle Weiterentwicklung im Online-Marketing, erfordern jedoch zusätzliches Know-how in Planung, Setup und Analyse. Unsere AdWords Account Manager konnten bereits in der Betaphase dieser Funktion erste Erfahrungen sammeln, sind damit vom Start weg perfekt gerüstet und freuen sich auf weitere Kunden und Erfolge mit Remarketing."

Interesse an Remarketing? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!