
Click & Drive
Pappas Gruppe
Die Zukunft des Autohandels ist digital
Einleitung
Wir buchen unseren Urlaub übers Internet, kaufen Bücher, Spielzeug oder Werkzeug online, warum nicht auch ein Auto? Laut einer Studie sind rund 30% bereit, ihr nächstes Fahrzeug online zu kaufen.
Die digitale Transformation hat also auch im Automobilhandel begonnen. Es geht um die Digitalisierung und Optimierung sämtlicher Prozesse, von der Fahrzeug-Präsentation bis zum Kauf und darüber hinaus. Ein sehr komplexes Thema: angefangen beim Produkt selbst, über die finanziellen Prozesse, wie Leasing & Co. bis hin zu logistischen Themen wie der Fahrzeug-Überstellung. Mit Pappas CLICK & DRIVE haben wir mehr als nur den ersten Schritt der Transformation gesetzt.
Per Mausklick zum Traumauto: Besucher können aus über 400 neuen und gebrauchten, sofort verfügbaren PKW und Transportern wählen, einfach Daten hinterlegen, Auslieferungspaket wählen, Wunschabholort bestimmen und fertig.

Umsetzung
- CLICK & DRIVE: Online-Shop mit Hunderten, sofort verfügbaren Fahrzeugen
- Händlerportal für Österreich, Deutschland und Ungarn
- Suchagent informiert über neue Fahrzeuge
- Integrierter Modellfinder
- Werkstatttermin Vereinbarung und Dialog-Management
- Standort- und Ansprechpartner-Suche
- Responsive Website "Mobile first!"
mit user-centered Design

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